Aktuell info om TV/Bredband 2021-01-25
Angående returer av utrustning till Telenor
Alla har fått returetiketter för att skicka in utrustningen till Telenor.
Vi har fått en bekräftelse från Telenor, att om ni har fått en faktura från Telenor och sedan skickat in utrustningen, så kommer fakturan att makuleras.
Angående bredbandet som “strular”
Många upplever att bredbandet har blivit sämre. Mycket hänger på vad man har för inställningar i routern och var man placerar routern.
Försök att placera routern så centralt som möjligt
Man kan även ändra inställningar i routern. Instruktioner finns på denna länk,
https://bahnhof.se/privat/sa-placerar-du-din-router-for-basta-wifi/
Man kan även kontakta Bahnhof, 010-510 00 00, så hjälper de till med att ändra inställningarna.
Kommande servicearbete
Bahnhof kommer att utföra ett servicearbete som påverkar tjänst(er):
[3600582] Dedikerat Bredband, 2500 Mbit/s, Trallbanevägen 8, Gustavsberg
[3600584] CPE, B75505-3600584-CPE, 10.120.35.50
Detta kan komma att innebära nedtid för icke-redundanta tjänster under följande period:
Start: 2026-02-05 00:00
Stop: 2026-02-05 06:00
Förväntad nedtid: Upp till 6 timmar.
Hälsningar från Styrelsen
2026-01-25